
Egy potenciális ügyfél látja az Instagram-posztodat a táplálkozásról, és izgatott lesz. Konzultációt akar foglalni. De aztán ki kell találniuk, hogyan lépnek kapcsolatba veled. Küldenek DM-et? e-mailt írnak? Felhívnak? És mi a rendelkezésre állásod? Egyáltalán kínálsz konzultációkat? A súrlódás valós, és ügyfeleket veszítesz miatta.
A legtöbb dietetikus küzd a konzultáció foglalásának könnyűvé és hozzáférhetővé tételével. Az ügyfelek kényelmet akarnak—foglalni akarnak, amikor megjön az inspiráció, nem azután, hogy átugranak akadályokat, hogy kitalálják, hogyan foglaljanak veled.
A hagyományos foglalás több lépést igényel: az ügyfél látja a posztodat, eldönti, hogy segítséget akar, megtalálja a kapcsolattartási információdat, küld neked üzenetet, várja a válaszodat, összehangolja az ütemezést, és végül lefoglal. Minden lépés ebben a folyamatban lehetőség arra, hogy meggondolja magát vagy feladja. Sokan így tesznek.
Minden akadály ügyfeleket veszít.
A kutatások azt mutatják, hogy minden plusz lépésnél a foglalási folyamatban körülbelül 10-20% potenciális ügyfelet veszítesz. Ha a foglalás 5 lépést igényel, a potenciális ügyfeleid felét elveszítheted, mielőtt még le is foglalnának.
Teszel egy linket az Instagram-profilodba. "Írj DM-et konzultációért" vagy "Foglalj időpontot" vagy "Írj e-mailt." De mi történik, amikor rákattintanak? Lehet, hogy egy kapcsolatfelvételi oldalra mennek, de még mindig e-mailt kell küldeniük, várniuk a válaszodat, és összehangolniuk az ütemezést. Nincs azonnali foglalás, nincs egyértelmű rendelkezésre állás, nincs zökkenőmentes élmény.
A linked csak egy hosszú folyamat kezdete.
Még egy linkkel is a profilodban, az ügyfeleknek még mindig több lépésen kell átmenniük, hogy ténylegesen lefoglaljanak. Nem teszed elég könnyűvé. Egy olyan világban, ahol az emberek egy kattintással rendelhetnek ételt, foglalhatnak utazást, és vásárolhatnak termékeket, a konzultáció foglalásának nem kellene bonyolultnak lennie.
Lehet, hogy ingyenes felderítő hívásokat és fizetős konzultációkat kínálsz. Honnan tudják az ügyfelek, hogy melyiket foglalják? Különböző linkekre van szükség? Különböző folyamatokra? A komplexitás súrlódást ad. Az ügyfelek egyszerűt akarnak: kattintás, lásd a rendelkezésre állásodat, válassz időpontot, foglalj. Nem számít, hogy ingyenes vagy fizetős—a foglalási folyamatnak ugyanaznak kellene lennie.
A bonyolultság megöli a konverziókat.
Minél több opciót és bonyolultságot adsz hozzá, annál kevesebb ember fog ténylegesen lefoglalni. Összezavarodnak, túlterheltté válnak, és végül feladják. Az egyszerű jobb.
A Kukta AI egy beágyazható foglalási rendszert biztosít, amit közvetlenül hozzáadhatsz a közösségi média linkjeidhez. Az érdeklődők láthatják a rendelkezésre állásodat, választhatnak ingyenes vagy fizetős konzultációk között, választhatnak időpontot, és azonnal lefoglalhatnak—mind anélkül, hogy elhagynák a profilodat. Zökkenőmentes, egyszerű, és sokkal jobban konvertál, mint a hagyományos foglalási módszerek.
Egy kattintás, azonnali foglalás.
A Kukta AI-val az ügyfelek közvetlenül a közösségi média profilodból foglalhatnak konzultációkat. Látják a rendelkezésre állásodat, választanak időpontot, és lefoglalnak—legyen az ingyenes felderítő hívás vagy fizetős konzultáció. Nincs oda-vissza e-mail, nincs ütemezési összehangolás, nincs súrlódás. Csak egyszerű foglalás, ami működik.
Amikor a foglalás könnyű, több ember foglal. Ilyen egyszerű. A súrlódás csökkentésével és a konzultációk azonnali hozzáférhetővé tételével jelentős növekedést fogsz látni a foglalásokban. És mivel minden automatizált, nem kell manuálisan összehangolnod az ütemezést vagy válaszolnod foglalási kérdésekre. A rendszer kezeli neked.
Foglalások történnek, amíg alszol.
A Kukta AI beágyazható foglalási rendszerével az ügyfelek 24/7 foglalhatnak konzultációkat, közvetlenül a közösségi média profilodból. Nem kell elérhetőnek lenned, hogy válaszolj DM-ekre vagy összehangold az ütemezést. A platform mindent automatikusan kezel, így fókuszálhatsz a legjobbra: az ügyfelek segítésére a táplálkozással.
"A legjobb foglalási rendszer láthatatlan. Az ügyfeleknek olyan könnyen kellene tudniuk konzultációkat foglalniuk, mint egy kávét rendelni."
Fedezz fel további cikkeket a beágyazott táplálkozási platformokról, a szakmai fejlődésről és az egészséges vásárlás jövőjéről.
Összes cikk megtekintéseSzakértő táplálkozási tanácsadók, akiket már segít a Kis Kukta mesterséges intelligenciája